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Il servizio post-vendita e l'importanza dell'attenzione al cliente

08/02/18 10.22 / da Cdvi Wireless SpA

Come abbiamo già visto nel precedente articolo, CDVI Wireless da sempre pone grande attenzione al rapporto con i propri clienti.

In particolare abbiamo fatto riferimento alla fase di progettazione e consulenza, e alla creazione di sistemi di automazioni personalizzati per i nostri clienti.
Questa volta invece spenderemo alcune parole sull’importanza che diamo alla fase finale del rapporto con il cliente, ovvero quella del post-vendita.

Quando un’azienda riesce a vendere il proprio prodotto ha finito il suo lavoro. Beh, non funziona proprio così!

In tutti i settori, e nel nostro in particolare, è importante dare una certa continuità alla relazione con il cliente, anche dopo che ha effettuato l’acquisto.

I servizi post-vendita, specialmente per aziende che producono beni durevoli come possono essere i nostri sistemi e i nostri dispositivi, sono importanti ed è essenziale seguire il cliente per l’intero ciclo di vita del prodotto.

Un cliente soddisfatto e fedele ai nostri prodotti e servizi è la migliore risorsa che potremmo avere in azienda.

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Per qualsiasi problema dovesse verificarsi con uno dei nostri dispositivi, il cliente può stare tranquillo, perché interveniamo in qualsiasi momento per risolverlo.
Non ci credi? Mettici alla prova!

Per qualsiasi domanda o informazione non esitare a contattarci, saremo felici di risponderti e illustrarti quali sono i nostri servizi e i prodotti che realizziamo.

[Se vuoi vedere i nostri prodotti, visita il sito www.erone.com oppure scarica direttamente il Catalogo online!]

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Topics: servizio post vendita

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